3·15 | 谨防 “次品” 暖通公司
备受关注的“3.15国际消费者权益日”
如期而至
这是一个真正为消费者发声的节日
也是一个宣传诚信和品质的节日
随着时代的发展
这个节日也越来越受到重视
各种“次品”将陆续曝光
再一次让用户感受到
品牌选不对,消费两行泪
当然,地暖行业也不例外
攻略一:谨防“滞库机”,质保已过期
谁能想到,2018年安装、2019年调试的中央空调,实际生产日期却是2015年,早已经过了质保期。经销商瞒天过海的技术真是炉火纯青,库存的滞销机硬是按照新机的价格卖了出去;要不是机器出了问题寻找售后,消费者至今还被蒙在鼓里。
攻略二:谨防小商户,随时会跑路
跑路在暖通行业已经不是什么新鲜事了,曾经有数个小区上百户业主一起成为受害者,涉事金额达到了两三百万。案例中的消费者虽然是个例,但也透露出满满的套路味道:故意拖延,然后就再也找不到人了,最终消费者损失了定金,还要继续寻找新的经销商,可谓赔了夫人又折兵。
攻略三:谨防不规范,来回“踢皮球”
暖通产品作为“三分产品、七分安装”的典型,不是安装好了就万事大吉,售后维修更是重要步骤。比如案例中的消费者,碰上不靠谱的商家,只管安装,第一次使用就出问题,然后与厂家客服互相推诿,让消费者新家也住得不舒坦,只求立刻、马上维修。
攻略四:谨防以次充好,糟钱又糟心
没有无缘无故的“以次充好”,商家为了拿下工程,前期低价竞争,后期只能在材料上把利润找回来,这种套路让消费者防不胜防。在案例中,消费者五年时间损失的不仅仅是暖气片,还有各种浸泡损伤的物品以及糟糕的心情。
攻略五:谨防倒爷公司,管卖不管装
暖通行业鱼龙混杂,稍不注意就可能碰到为了钱而不择手段的倒爷公司。花了将近三万块钱买的中央空调,经销商安装到一半就撒手不管了,用也没法用,换也没法换,只能无数遍地与经销商沟通,最终等来的却是经销商倒闭的消息,怎一个“难”字了得!
攻略六:谨防“游击队”,上演破坏王
又是安装惹的祸!有一部分中小暖通公司,根本不具备安装资质和安装能力,却被暖通行业高昂的利润吸引进来,卖出产品后只能外包或者不按规范安装,导致产品无法使用。
攻略七:谨防小病大修,白花冤枉钱
售后也是暖通公司眼中的一块肥肉。在市场监管及标准缺失的情况下,维修人员利用信息不对称的优势,将“小病”说成“大情”,忽悠消费者多掏钱,套路满满。如果再碰上安装不规范和材料以次充好等套路,暖通产品时不时地出 问题,那消费者简直成了他们的“提款机”。
攻略八:谨防伪专业,费钱更费心
售后除了“大忽悠”,“伪专业”也是让人难以忍受。每次钱花的不多,但是几个月就会又出问题,浪费大量的精力,最终算下来的费用也不低。暖通行业中,这种现象并不鲜见,充分证明了售后体系的整体堪忧。
市面上的地暖品牌良莠不齐。
如何挑选正规的品牌,
对消费者来说是至关重要。
营业执照、专业资质必不可少!
公司实力、生产车间仔细考察!
工程案例、服务态度必须考量!
二维石墨烯电采暖
拥有专业技术团队和研发实验室
产品质量有保障
凭借采暖速度快、费用低、舒适度等优势
吗,积攒了良好的消费者口碑
在“煤改电”项目中应用广阔